El Gobierno centralizará en una web toda la información sobre el coronavirus
Creará un asistente conversacional para mayores y una app para descongestionar la atención telefónica.
El Gobierno pondrá en marcha una web unificada con información verificada por el Ministerio de Sanidad sobre el coronavirus. El objetivo es “evitar la desinformación, la desprotección y la confusión que están creando webs desconocidas”, explicó la ministra de Asuntos Económicos y Transformación Digital en rueda de prensa junto al titular de Sanidad.
El Ejecutivo también creará un asistente conversacional para ateer las necesidades de pndersonas mayores, para que puedan comunicarse de forma oral. El Gobierno trabaja en un proyecto piloto en La Rioja para extenderlo a otras comunidades y a otros países, sobre todo latinoamericanos, que ya han mostrado interés.
Otra iniciativa es una aplicación para teléfonos móviles que dará respuesta a las dudas de los ciudadanos sobre síntomas del coronavirus, con el fin de descongestionar el servicio telefónico. Aquí el piloto lo desarrollará la Comunidad de Madrid.
El Gobierno también va a realizar un estudio de geolocalización para conocer mejor con la Inteligencia Artificial la movilidad de los ciudadanos, y así evitar movimientos desaconsejables o posibles cuellos de botella. El piloto se probará en la Comunidad Valenciana.
Otra medida es la apertura de una ‘Oficina del Dato contra el Coronavirus’, que centralizará en un cuadro de mando integral todos los datos sobre la epidemia que vayan centralizando las comunidades autónomas.
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